外地客户过来,半天时间怎么安排一场茶
阅读 21 · 2026-10-25 20:00
外地客户来上海,只有半天时间,怎么安排一场茶?这件事有个基本框架:一小时半到两小时,一个地方,两种体验。别贪多。
先说时段。客户一般是上午到或者下午到。上午到:十点半到十二点喝茶,之后吃饭;下午到:两点到四点喝茶,之后送机场或者送回酒店。
地点怎么选。三个思路。
一是选有上海辨识度的地方。衡山路、武康路的老洋房茶室,客户一进门就知道这是上海,拍照也有内容;外滩、豫园一带的老茶楼,讲的是市井气。这类地方的价值在“场景”,茶一般中规中矩。
二是选离客户住处或者办事地点近的地方。客户时间紧,路上花一小时不值。宁可茶普通一点,也别让人在车上耗。
三是选公司附近的茶室。客户来谈事,谈完直接下楼喝茶,动线顺。这种安排最省时间,也显得周到。
流程怎么排。一个两小时的框架:
前十分钟:迎客、落座、上温水,聊两句路上顺不顺利。
中间一小时:泡茶、聊天。这时候别急着谈业务,先聊城市、聊行业、聊茶,把人放松下来。
后半小时:正事。茶喝到第二三泡,人的状态最好,这时候说关键的事。
最后十分钟:收尾、约下一步、送客。
茶怎么点。外地客户口味不一定适应浓茶。稳妥的选择是中火岩茶、红茶、白茶。别一上来就上重火岩茶或者生普,有人喝不惯,出于礼貌还得喝完,反而难受。
要不要安排茶艺师。如果客户层级高、或者想展示诚意,可以请一位茶艺师专门泡,一小时的服务费在几百块,值。普通商务往来,店里的服务就够。
还有一个值得考虑的方案:把茶安排在公司或者酒店的房间,请茶艺师上门。省掉路上的时间,客户的体验反而更新鲜——在外地出差,能在房间里喝一场正经的茶,比去一家网红店更让人记住。
几个细节。提前问客户的忌口:不喝茶的、胃不好的、晚上要赶飞机的,都要调整。提前十分钟到,把座位、茶水、温度都确认一遍。准备一份小茶礼(一罐本地茶),临走时送上,比名片有用。
最后一句:半天的安排,宁少勿多。一个地方、一场茶、一顿饭,够了。行程塞满,客户回去只记得累。
还有一个细节别忘:提前问客户住在哪个酒店。如果离得近,可以直接把茶安排在酒店附近的茶室,客户走几步就到,路上不折腾,印象分就上去了。
先说时段。客户一般是上午到或者下午到。上午到:十点半到十二点喝茶,之后吃饭;下午到:两点到四点喝茶,之后送机场或者送回酒店。
地点怎么选。三个思路。
一是选有上海辨识度的地方。衡山路、武康路的老洋房茶室,客户一进门就知道这是上海,拍照也有内容;外滩、豫园一带的老茶楼,讲的是市井气。这类地方的价值在“场景”,茶一般中规中矩。
二是选离客户住处或者办事地点近的地方。客户时间紧,路上花一小时不值。宁可茶普通一点,也别让人在车上耗。
三是选公司附近的茶室。客户来谈事,谈完直接下楼喝茶,动线顺。这种安排最省时间,也显得周到。
流程怎么排。一个两小时的框架:
前十分钟:迎客、落座、上温水,聊两句路上顺不顺利。
中间一小时:泡茶、聊天。这时候别急着谈业务,先聊城市、聊行业、聊茶,把人放松下来。
后半小时:正事。茶喝到第二三泡,人的状态最好,这时候说关键的事。
最后十分钟:收尾、约下一步、送客。
茶怎么点。外地客户口味不一定适应浓茶。稳妥的选择是中火岩茶、红茶、白茶。别一上来就上重火岩茶或者生普,有人喝不惯,出于礼貌还得喝完,反而难受。
要不要安排茶艺师。如果客户层级高、或者想展示诚意,可以请一位茶艺师专门泡,一小时的服务费在几百块,值。普通商务往来,店里的服务就够。
还有一个值得考虑的方案:把茶安排在公司或者酒店的房间,请茶艺师上门。省掉路上的时间,客户的体验反而更新鲜——在外地出差,能在房间里喝一场正经的茶,比去一家网红店更让人记住。
几个细节。提前问客户的忌口:不喝茶的、胃不好的、晚上要赶飞机的,都要调整。提前十分钟到,把座位、茶水、温度都确认一遍。准备一份小茶礼(一罐本地茶),临走时送上,比名片有用。
最后一句:半天的安排,宁少勿多。一个地方、一场茶、一顿饭,够了。行程塞满,客户回去只记得累。
还有一个细节别忘:提前问客户住在哪个酒店。如果离得近,可以直接把茶安排在酒店附近的茶室,客户走几步就到,路上不折腾,印象分就上去了。